Política de Datos
Última actualización: marzo 2026
1. ¿Quiénes somos?
NeuralOps es una plataforma de automatización e inteligencia artificial para empresas. Operamos con sede en México y nos comprometemos a proteger la información que nos confías.
2. ¿Qué información recopilamos?
Únicamente recopilamos la información que tú nos proporcionas voluntariamente a través de:
- El formulario de contacto (nombre, empresa, correo electrónico y mensaje)
- El asistente de chat (nombre, empresa, área de interés y correo electrónico)
No recopilamos datos de navegación, cookies de rastreo ni información de terceros.
3. ¿Para qué usamos tu información?
La información recopilada tiene un único propósito: contactarte para darte seguimiento comercial sobre los servicios de NeuralOps que mencionaste en tu consulta.
No utilizamos tu información para:
- Envío de publicidad no solicitada (spam)
- Construcción de perfiles de usuario
- Análisis estadísticos de comportamiento
4. No compartimos tu información con terceros
Tu información personal no se vende, arrienda ni comparte con terceros bajo ninguna circunstancia.
Los datos se transmiten de forma segura a través de Formspree (procesador de formularios) únicamente para entregárselos al equipo de ventas de NeuralOps. Formspree actúa como encargado del tratamiento bajo sus propias políticas de privacidad y no tiene autorización para usar tus datos con ningún otro fin.
5. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
Conservamos tu información durante el tiempo necesario para darte seguimiento comercial, o hasta que nos solicites su eliminación.
6. Tus derechos (ARCO)
De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México), tienes derecho a:
- Acceso — conocer qué datos tenemos sobre ti
- Rectificación — corregir datos incorrectos
- Cancelación — solicitar la eliminación de tus datos
- Oposición — oponerte al uso de tus datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a ventas@neuralops.com.mx.
7. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio relevante será notificado en esta misma página con la fecha de actualización.
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política, contáctanos en ventas@neuralops.com.mx.